ФОРУМЪТ НА ШУМЕН

Здравейте на всички,

Започвам темата тук, защото съм нова в сайта, а и не видях подобна тема тук.

Абонат съм на кейбълтел от навлизането на фирмата в Шумен. Преди 2 месеца реших, че не са достатъчно коректни към клиентите си - интернета ми се сриваше всели ден по 50 пъти и точно през събота и неделя, когато съм у нас и се нуждаех от нет. Тъй като бях подписала договор, трябваше да изчакам края му (естествено не ми се плащаха глоби)! На 01.07. си занесох молба за приключване на договора и си занесох приемника (за цифрова телевизия) и всичко останало, което им принадлежеше в състоянието, в което съм ги получила (като изключим амортизацията от 2-годишна употреба, ). Гледах телевизия до деня, в който върнах инвентара им- нищо му нямаше
Днес получавам фактура, издадена на 06.07. на стойност 300 лв (почти) за повреди по тяхно имущество.
Защо ми е написан протокол за приемане БЕЗ ЗАБЕЛЕЖКИ, а сега получавам фактура за нещо, което явно не е моя вина !!!
По този принцип ВСЕКИ, който реши че му е писнало да няма интернет или просто е решил да се премести на друг доставчик на телевизия и интернет ще им заплаща - волю неволю ...

Моля за помощ и съвет какво да направя.

Благодаря ви

Ами заявяваш директно,че няма да си платиш и ако се дървят идете в съда-то и без това дните на Кейбълтел са преброени още повече,че можеше да прекратиш договора още преди да е изтекъл защото не се изпълнява коректно от другата страна-нямаш нет

Благодаря за съвета

Май така ще стане, аз се помъчих да съм коректна, но като не искат ...

има и агенция за закрила напотребителя
другото което е вариянта за съдът също е хубав но първо си прочети договора има едни клаузи дет трябва да се знаят предварително

Щом имаш протокол "Без забележки", не виждам начин да те накарат да плащаш за някаква повреда.
Относно нета - събота и неделя наистина много проблеми имат. Примерно днес малко преди 6 сутринта им спря нета и така почти до обяд.
Просто ми е чудно, защо искат да изгубят клиентите си по този начин. Дали и в София е така? /Там скоростите им са по-високи, за сметка на по-малката цена./

Навсякъде се оплакват. Чети във форума им какви трагикомедии се разиграват. Друг е въпроса, че дори самият форум е супер зле. Вече няколко пъти се срива базата данни и го стартират отначало, а ранговете са Спамер, Супер спамер и т.н. .

лоша работа - типично за бг

преди да подам молба за прекратяване на договора се оплаквах няколко пъти а те ми викат "Защо не се обади - щяхме да пратим някого?"
- Да бе... звъня от клетъчния, дъжат ме 20 минути и пак не пращат никого .... е, колко пъти
А от клетъчния звъня, защото, естествено, като нямам нет, нямам и телефон към кейбъл ...
Просто не знам как хората им се връзват още

Аз отдавна ги "разлюбих" кейбълтел(умишлено съм написал малка буква ),писал съм и в други теми във форума-Булсатком и БТК-15 месеца съм невероятно доволен!Може би ще дойде ден и някое от двете "Б" да "разлюбя",но засега нямам никакво намерение!Помисли над предложението ми-не е задължително,но е препоръчително!
П.П.И не им плащай никакви пари на тия "кирки"!

Мetala,струва ми се,че отдавна са ги изгубили...(по-голямата част в Шумен)

Да, аз минах на Ай Ти Ви и БТК - и съм адски доволна ВИНАГИ имам нет
Аз няма да им плащам фактурата- да видим какво ще стане ... Като си копувам сирене от магазина, не отивам след 3 дена да го връщам, защото е мухлясало ... ... изхвърлям си го ....

Просто ми писна как всеки се опитва да направи пари от другите - ми като не са коректни, хората ще говорят и действат... Не могат да очакват да седим ндоволни при тях, при условие че има толкова много други възможности !!

Ловенето на маймуни с трици вече му се вика "бизнес" в БГ.
От 10-на дена съм отново на Кейбъл след 2 години разлъка. Като скорост виждам значително подобрение, но това с "тука има там нема", тез момчета май още на са го оправили. Когато ползваш нета предимно за работа, това може да е много сериозен проблем.
Всъщност още първата вечер нетЯ се изгуби за около час.
Нета, тока, водата, здравеопазването, обучението, производството, селското стопанство... просто не ми се изброява всичко.
Някои неща са на "системно" ниво и изискват колективен разум, дай боже повече такъв.
Други, в частния сектор имат директна работа с клиенти и просто ми е чудно, кой умник иска да си почерни бизнеса. Или няма конкуренция или има некадърно управленство или не е основен бизнес...
Аз съм виждал и известен брой отговорни хора в частния сектор спрямо клиентите си, което е сигнал че има надежда в тунела.

Какво беше Кейбълтел?

едно такова дет все няма нет и ти плащаш за него щот си мислят че ние тривъ пасем и удъ пием ут чушмата

за щастие тук има networx

какви тарифи имат