ФОРУМЪТ НА ШУМЕН

Гражданска медия номер едно в град Шумен. В този форум шуменци могат да определят реда на актуалните теми.


Часова зона: UTC + 2 часа | Сега е 13 Дек 2019 15:55



Напиши нова тема Отговори на тема  [ 38 мнения ]  Отиди на страница Предишна  1, 2, 3  Следваща
Автор Съобщение
 Заглавие: Re: въпрос за велосипедисти
МнениеПубликувано на: 01 Авг 2010 7:47 
~~~~
~~~~

Тук е от: 06 Апр 2008 8:12
Мнения: 13410
БОЖУРА написа:
Вчера купихме колело на детето,но според мъжа ми нещо не е наред.Аз не разбирам от колела затова ще се допитам до вас.Колелото е 20 цолово с контра.Като се натисне контрата задната гума после не върти и педалите се въртят много трудно дори и от голям човек.Колелото е смазано и всичко изглежда наред.Кажете какъв е проблемът според вас.От магазин "Веломания" казват ,че колелото си е здраво!май ще си търся правата в агенцията за защита на потребителите!


Имаш право в тридневен срок от датата на закупуването да върнеш стоката в магазина!
Изобщо не се размотавай и се решавай нещата овреме!
В Метро например съм връщала два пъти, в Техномаркет са ми сменяли безусловно три пъти. И в оня ...твшоп...или каквото беше там- два пъти..
И никой не се и опитваше да твърди, че закупеното е здраво.

_________________
ЛЪЖАТА, В КОЯТО ЖИВЕЕМ..


Върнете се в началото
 Профил  
 
 Заглавие: Re: въпрос за велосипедисти
МнениеПубликувано на: 01 Авг 2010 8:12 
Форумен дух
Форумен дух
Аватар

Тук е от: 31 Окт 2009 22:27
Мнения: 1778
Магазин "ВелоМАФИЯ" са изключително некоректни...Вчера мъжа ми ходи при тях и те му казали,че детето е малко за това колело и затова не може да върти педалите!Смяхме се,защото и на голям човек му е трудно,а да не говорим на 5 годишно хлапе.Едва ли ще върнем колелото,вероятно ще го поправим за наша сметка,но преди това ще подам сигнал към съответната институция.

_________________
SCIENTIA EST POTENTIA


Върнете се в началото
 Профил  
 
 Заглавие: Re: въпрос за велосипедисти
МнениеПубликувано на: 01 Авг 2010 8:16 
~~~~
~~~~

Тук е от: 06 Апр 2008 8:12
Мнения: 13410
Сменете колелото с друго от същия модел.:)

_________________
ЛЪЖАТА, В КОЯТО ЖИВЕЕМ..


Върнете се в началото
 Профил  
 
 Заглавие: Re: въпрос за велосипедисти
МнениеПубликувано на: 01 Авг 2010 8:20 
Форумен дух
Форумен дух
Аватар

Тук е от: 31 Окт 2009 22:27
Мнения: 1778
Проблемът е,че нямат друго такова и освен това продавачът казва,че не иска да го сменя,защото нашето вече било втора употреба.В тоя малък Шумен наистина няма избор...всичко на всичко 2 магазина!

_________________
SCIENTIA EST POTENTIA


Върнете се в началото
 Профил  
 
 Заглавие: Re: въпрос за велосипедисти
МнениеПубликувано на: 01 Авг 2010 8:22 
Компютърджия
Компютърджия
Аватар

Тук е от: 17 Юли 2009 21:04
Мнения: 4473
Местоположение: Шумен |͇̿V͇̿I͇̿P͇̿|
Skype: ™©®
Тогава сменете физиономията на продавача аман от некоректни фирми в тоя град!

_________________
Изображение


Върнете се в началото
 Профил  
 
 Заглавие: Re: въпрос за велосипедисти
МнениеПубликувано на: 01 Авг 2010 8:24 
~~~~
~~~~

Тук е от: 06 Апр 2008 8:12
Мнения: 13410
Я го виж ти наглеца! Втора употреба, защото е престояло у вас ден-два???
вЕрно сте друга България!
Извън темата/подсказка:
На този човек да съм му вгорчила живота за пет години напред след такава случка!

Тук никой търговец не би си позволил да направи подобна дивотия!

_________________
ЛЪЖАТА, В КОЯТО ЖИВЕЕМ..


Върнете се в началото
 Профил  
 
 Заглавие: Re: въпрос за велосипедисти
МнениеПубликувано на: 01 Авг 2010 8:25 
Компютърджия
Компютърджия
Аватар

Тук е от: 17 Юли 2009 21:04
Мнения: 4473
Местоположение: Шумен |͇̿V͇̿I͇̿P͇̿|
Skype: ™©®
Извън темата/подсказка:
Бърби тук доста търговци си го позволяват защото не са яли сопата.

_________________
Изображение


Върнете се в началото
 Профил  
 
 Заглавие: Re: въпрос за велосипедисти
МнениеПубликувано на: 01 Авг 2010 8:34 
Модератор
Модератор
Аватар

Тук е от: 29 Дек 2007 9:30
Мнения: 4615
Местоположение: Шумен
Я отиди и му начупи муцуната на тоз пе*е*аст..като по малки и нас колко ни лъга.

_________________
Изображение
Автодиагностика на BMW с професионална диагностика BMW INPA и EDIABAS
- Адаптации
- Програмиране
- Извеждане на живи данни
- И много други. Пътна помощ 24/7


Върнете се в началото
 Профил  
 
 Заглавие: Re: въпрос за велосипедисти
МнениеПубликувано на: 01 Авг 2010 9:04 
Форумен дух
Форумен дух
Аватар

Тук е от: 31 Окт 2009 22:27
Мнения: 1778
Бърби написа:
Я го виж ти наглеца! Втора употреба, защото е престояло у вас ден-два???
вЕрно сте друга България!
Извън темата/подсказка:
На този човек да съм му вгорчила живота за пет години напред след такава случка!

Тук никой търговец не би си позволил да направи подобна дивотия!

Бърби,в Шумен даже и на пазара не ти дават да си избереш доматите,да не говорим да върнеш закупена стока и да ти върнат парите или да ти я заменят!

_________________
SCIENTIA EST POTENTIA


Върнете се в началото
 Профил  
 
 Заглавие: Re: въпрос за велосипедисти
МнениеПубликувано на: 01 Авг 2010 9:14 
Велосипедист
Велосипедист
Аватар

Тук е от: 12 Май 2010 11:19
Мнения: 1049
Местоположение: ...Млечен път, ..., Земя, Европа, ..., България, Шумен, ...
В Закона за защита на потребителите пише едни хубави неща..., баси утопията!!!
Извън темата/подсказка:
Раздел III.
Рекламации

Чл. 122. Потребителят има право на рекламация за всяко несъответствие на стоката с договореното, включително за стоки втора употреба, когато след доставката, при първоначалния преглед или при съхранението, монтажа, изпитванията или експлоатацията са открити несъответствия с договора за продажба.


Чл. 123. (1) Потребителят има право да предяви рекламация на стоката или услугата, независимо от това дали производителят или търговецът е предоставил търговска гаранция на стоката или услугата.
(2) Когато производителят или търговецът е предоставил търговска гаранция на стоката и удовлетворяването на рекламацията се извършва чрез замяна на стоката с друга, съответстваща на договореното, търговецът е длъжен да запази на потребителя първоначалните гаранционни условия. Когато рекламацията се удовлетворява чрез ремонт на стоката, извършените ремонти се отразяват в гаранционната карта и срокът на ремонта се прибавя към гаранционния срок.


Чл. 124. (1) При предявяване на рекламацията на стока потребителят може да претендира за възстановяване на заплатената сума, за заменяне на стоката с друга, съответстваща на договореното, за отбив от цената или за безплатно извършване на ремонт при условията и по реда на чл. 113 и 114.
(2) При предявяване на рекламацията за услугата потребителят може да претендира за извършване на услугата в съответствие с договора, за отбив от цената или за възстановяване на заплатената сума.


Чл. 125. (1) Рекламацията се предявява пред търговеца или пред упълномощено от него лице.
(2) Рекламацията се подава устно или писмено.
(3) При предявяване на рекламация потребителят посочва предмета на рекламацията, предпочитания от него начин за удовлетворяване на рекламацията, съответно размера на претендираната сума, и адрес за контакт.
(4) При подаване на рекламация потребителят задължително прилага и документите, на които се основава претенцията:
1. касова бележка или фактура;
2. протоколи, актове или други документи, установяващи несъответствието на стоката или услугата с договореното;
3. други документи, установяващи претенцията по основание и размер.


Чл. 126. (1) Рекламацията на потребителска стока може да се предяви до две години от доставката на стоката, но не по-късно от два месеца от установяване на несъответствието с договореното. Рекламацията на услуги може да се предяви до 14 дни от откриване на несъответствието на услугата с договореното.
(2) Ако на потребителя е предоставена гаранция и срокът на гаранцията е по-дълъг от сроковете за предявяване на рекламацията по ал. 1, рекламацията може да се предяви до изтичането на срока на гаранцията.


Чл. 127. (1) Търговецът или упълномощено от него лице са длъжни да приемат рекламацията, ако тя е предявена своевременно.
(2) Лицата по ал. 1 са длъжни да поддържат регистър на предявените рекламации.
(3) При предявяване на рекламация лицата по ал. 1 задължително я описват в регистъра.
(4) Приемането на рекламации се извършва през цялото работно време в търговския обект, където е закупена стоката или е поръчана услугата, или на адреса на управление на търговеца, освен ако в договора или в документа за гаранция е определено друго.


Чл. 128. (1) Ако търговецът е приел, че рекламацията е основателна, е длъжен да я удовлетвори съгласно чл. 113 и 114.
(2) Когато търговецът удовлетвори рекламацията, той издава акт за това, който се съставя в два екземпляра, и предоставя задължително един екземпляр на потребителя.


>
Чл. 113. (1) Привеждането на потребителската стока в съответствие с договора за продажба трябва да се извърши в рамките на един месец, считано от предявяването на рекламацията от потребителя.
(2) След изтичането на срока по ал. 1 потребителят има право да развали договора и да му бъде възстановена заплатената сума или да иска намаляване на цената на потребителската стока съгласно чл. 114.
(3) Привеждането на потребителската стока в съответствие с договора за продажба е безплатно за потребителя. Той не дължи разходи за експедиране на потребителската стока или за материали и труд, свързани с ремонта й, и не трябва да понася значителни неудобства.
(4) Потребителят може да иска и обезщетение за претърпените вследствие на несъответствието вреди.


Чл. 114. (1) При несъответствие на потребителската стока с договора за продажба и когато потребителят не е удовлетворен от решаването на рекламацията по чл. 113, той има право на избор между една от следните възможности:
1. разваляне на договора и възстановяване на заплатената от него сума;
2. намаляване на цената.
(2) Потребителят не може да претендира за възстановяване на заплатената сума или за намаляване цената на стоката, когато търговецът се съгласи да бъде извършена замяна на потребителската стока с нова или да се поправи стоката в рамките на един месец от предявяване на рекламацията от потребителя.
(3) Потребителят не може да претендира за разваляне на договора, ако несъответствието на потребителската стока с договора е незначително.

>
Чл. 222. За неизпълнение на разпоредбите на чл. 123, ал. 2 и чл. 127 на виновните лица се налага глоба, а на едноличните търговци и юридическите лица - имуществена санкция, в размер от 500 до 3000 лв.


Чл. 222а. (Нов - ДВ, бр. 64 от 2007 г., в сила от 08.09.2007 г.) Който не се е произнесъл в срока по чл. 113 по приета от него рекламация, се наказва с глоба, а едноличните търговци и юридическите лица - с имуществена санкция, в размер от 1000 до 3000 лв.
>



Чл. 129. Предявяването на рекламация пред търговеца не е пречка за предявяване на иск.

Законите на теория би трябвало да важат дори и в Шумен! Сигурно няма да е лесно, но като потребител си имаш права и е твое право да се защитиш от такива некоректни търговци. Най-добре да се свържеш с компетентните органи и да потърсиш там съвет.

Комисия за защита на потребителите звено гр.Шумен
Адрес: 9700гр.Шумен, ул."Съединение" №71, ет.2, пк. 87
тел. 054 / 800 413

Някои съвети и друга информация:www.kzp.bg/index.php?mode=viewd&group_id=34&document_id=130

_________________
Everything will be okay in the end. If it's not okay, it's not the end.


Върнете се в началото
 Профил  
 
 Заглавие: Re: въпрос за велосипедисти
МнениеПубликувано на: 01 Авг 2010 9:21 
Модератор
Модератор
Аватар

Тук е от: 29 Дек 2007 9:30
Мнения: 4615
Местоположение: Шумен
Ако ми напишеш на ЛС какво му има и едно снимчица,може и да ти го поправя,без заплащане.

_________________
Изображение
Автодиагностика на BMW с професионална диагностика BMW INPA и EDIABAS
- Адаптации
- Програмиране
- Извеждане на живи данни
- И много други. Пътна помощ 24/7


Върнете се в началото
 Профил  
 
 Заглавие: Re: въпрос за велосипедисти
МнениеПубликувано на: 01 Авг 2010 9:25 
Форумен дух
Форумен дух
Аватар

Тук е от: 31 Окт 2009 22:27
Мнения: 1778
И аз го прочетох подробно ЗЗП.Утре ще ви кажа какво е станало.

_________________
SCIENTIA EST POTENTIA


Върнете се в началото
 Профил  
 
 Заглавие: Re: въпрос за велосипедисти
МнениеПубликувано на: 01 Авг 2010 9:25 
Компютърджия
Компютърджия
Аватар

Тук е от: 17 Юли 2009 21:04
Мнения: 4473
Местоположение: Шумен |͇̿V͇̿I͇̿P͇̿|
Skype: ™©®
Успех. :B9.gif

_________________
Изображение


Върнете се в началото
 Профил  
 
 Заглавие: Re: въпрос за велосипедисти
МнениеПубликувано на: 01 Авг 2010 9:26 
Форумен дух
Форумен дух
Аватар

Тук е от: 31 Окт 2009 22:27
Мнения: 1778
Мерси,Илийка!

_________________
SCIENTIA EST POTENTIA


Върнете се в началото
 Профил  
 
 Заглавие: Re: въпрос за велосипедисти
МнениеПубликувано на: 01 Авг 2010 11:49 
Администратор
Аватар

Тук е от: 07 Яну 2007 4:15
Мнения: 7199
БОЖУРА написа:
Едва ли ще върнем колелото,вероятно ще го поправим за наша сметка

Не се излагай, хората са измислили закони за да пазят от подобни неща. Пусни жалба от интернет страницата на КЗП. Те са задължени да вземат отношение и да ти пратят отговор в едномесечен срок. При тях няма празно.

_________________
библиотекаобяви шумен
Блог с по-ценните форумни произведения


Върнете се в началото
 Профил  
 
Покажи мненията от миналия:  Сортирай по  
Напиши нова тема Отговори на тема  [ 38 мнения ]  Отиди на страница Предишна  1, 2, 3  Следваща

 Подобни теми   Автор   Отговори   Преглеждания    Последно мнение 
въпрос

в Общи разговори

mal4ko

4

1404

08 Мар 2015 12:07

Въпрос

в Общи разговори

румид

5

3690

31 Окт 2016 8:13

Глупаво-тип въпрос.

в Политика

The_voice

8

2140

04 Апр 2015 14:31

Въпрос за солната стая

в Медицина

МироЗдр79

1

1225

21 Сеп 2019 14:50

ВЪПРОС за Хладилна чанта 12/230 V

в Свободно време и хобита

Леонартис

0

1034

12 Май 2015 19:24



Часова зона: UTC + 2 часа | Сега е 13 Дек 2019 15:55


Информация за текущата активност

Регистрирани потребители на линия: Bing [Bot], Google [Bot], Loveca_


Не можете да пускате нови теми
Не можете да отговаряте на теми
Не можете да променяте собствените си мнения
Не можете да изтривате собствените си мнения

Търсене:
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007, 2011 и т.н. phpBB Group
Style based on FI Subice by phpBBservice.nl │ град Шумен │ Блог
Преведено от: SEO блог на Йоан Арнаудов │ Редактирано за Форума на ШуменОбяви Шумен
Съдържанието на мненията във форума, с изключение на цитатите от външни източници, е лицензирано под Creative Commons Attribution.
Използването на мненията за комерсиални или некомерсиални цели е разрешено само с хиперлинк към форума и изричното позоваване на източника.
Отговорност за мненията във форума носят само и единствено техните автори.