ФОРУМЪТ НА ШУМЕН

Гражданска медия номер едно в град Шумен. В този форум шуменци могат да определят реда на актуалните теми.


Часова зона: UTC + 2 часа | Сега е 06 Дек 2019 22:56



Напиши нова тема Отговори на тема  [ 40 мнения ]  Отиди на страница 1, 2, 3  Следваща
Автор Съобщение
 Заглавие: Сервиз за компютърна техника!
МнениеПубликувано на: 20 Окт 2009 18:54 
Напреднал
Напреднал
Аватар

Тук е от: 29 Юни 2008 16:03
Мнения: 376
(автор на темата)
На всеки, който ползва компютър и всякаква компютърна техника му се е налагало да ползва услугите на специализиран сервиз. Интересува ме вие като потребители какви претенции имате към такъв сервиз. От какви услуги в тази сфера имате нужда?

-- вто окт 20, 2009 20:42 --

Темата се роди от един спор и за това реших да ви попитам какво мислите.


Върнете се в началото
 Профил  
 
 Заглавие: Re: Сервиз за компютърна техника!
МнениеПубликувано на: 22 Окт 2009 19:12 
Дълбоко в матрицата
Дълбоко в матрицата
Аватар

Тук е от: 09 Яну 2007 0:04
Мнения: 2818
Естествено, че претенциите първо са към цената. Не може да ти искат 50 лв. за ремонт "с материали на клиента", например преинсталация на Windows. Или други безумни такси за инсталация на драйвери от диск на клиента. Предпочитам вариант, в който майсторът казва: оправих това и онова, мога да направя и трето за оптимизация...", т.е. да ми предложи комплексна услуга. Не искам да се разкарвам до сервиз само за да почистят праха.


Върнете се в началото
 Профил  
 
 Заглавие: Re: Сервиз за компютърна техника!
МнениеПубликувано на: 23 Окт 2009 13:48 
Форумен инвентар
Форумен инвентар
Аватар

Тук е от: 08 Яну 2007 21:55
Мнения: 3638
Да се дава гаранция. Не може да бъде даден лаптоп за ПРОФИЛАКТИКА (в случая почистване от прах), да се вземат 15 лв. за услугата и да се върне с усмивка, обесняваща, че не е тяхна грешака, че дъното, паметта и харда са изгорели... Случай от преди седмица!

_________________
Форумен трол


Върнете се в началото
 Профил  
 
 Заглавие: Re: Сервиз за компютърна техника!
МнениеПубликувано на: 12 Ное 2009 23:07 
Ентусиаст
Ентусиаст

Тук е от: 08 Ное 2009 16:16
Мнения: 76
зависи към какви клиенти ще се ориентираш. Единични, случайни, дребни или към фирми с по 5 10 компютъра и вътрешна мрежа и т.н. Това означава да прецениш първо твоите възможности и тогава да решиш какъв тип са твоите клиенти. Не можеш да угодиш на всички. Цената не е на първо място. Важно е дали си коректен, дали се отзоваваш навреме, дали живееш с проблемите на клиентите си. Фокусирай се! Чао и успех!

_________________
bsborisov@abv.bg


Върнете се в началото
 Профил  
 
 Заглавие: Re: Сервиз за компютърна техника!
МнениеПубликувано на: 13 Ное 2009 9:11 
Форумен дух
Форумен дух
Аватар

Тук е от: 06 Юни 2009 18:44
Мнения: 1489
Сервиза който ме устройва е тоя на Еленко .. винаги работят бързо и качествено за мен това е по важно от цената ,но и тя не е висока .. основно ремонтирам там висок клас лазерни принтери ,винаги имат части в наличност .. а тоя който си носи РСто на сервиз за преинсталиране на Уиндоус заслужава да си плати 50 лв ,все пак акъл парасъ !


Върнете се в началото
 Профил  
 
 Заглавие: Re: Сервиз за компютърна техника!
МнениеПубликувано на: 13 Ное 2009 9:18 
Форумен инвентар
Форумен инвентар
Аватар

Тук е от: 07 Мар 2009 0:30
Мнения: 3513
Местоположение: Woodgrange park station
Skype: ....
Ако имате проблем с компютрите си, пишете на илииката.Той е бог на тея работи!Има златни ръчички!Пипа смело в компютъра и знае къде да пипа!Илииката е пич и му разбира.


Върнете се в началото
 Профил  
 
 Заглавие: Re: Сервиз за компютърна техника!
МнениеПубликувано на: 27 Ное 2009 19:36 
Ветеран
Ветеран
Аватар

Тук е от: 02 Авг 2009 14:31
Мнения: 577
zub4o написа:
На всеки, който ползва компютър и всякаква компютърна техника му се е налагало да ползва услугите на специализиран сервиз. Интересува ме вие като потребители какви претенции имате към такъв сервиз. От какви услуги в тази сфера имате нужда?

-Хората, които работят с клиентите да са любезни;
-Цените да са поносими;
-Да се работи бързо. Всеки ден без комп го преживявам доста тежко.
-Ако нещо не е по силите на съответния специалист в сервиза да насочи клиента към свой колега, а не да почне да разправя, че това не може да го управи, ама и никой в Шумен нямало да може и т.н.
-Да се дават бележки за всичко без подканяне и без цупене. И не само касови бележки, ами и нещо с което да може човек да докаже, че си е оставил компютъра за ремонт в съответния сервиз. А не да работят повече от един човек в сервиза и ти да си го оставил при единия, но после да попаднеш на друг и да не можеш половин час да обясниш кой си и за какво чакаш.
-Също така е добре да се записва при приемането горе долу за какъв ремонт е взет въпросния компютър, защото на мене ми се е случвало да си оставя лаптопа за едно, а те да му направят съвсем друго и да ми вземат пари за това (еленковците).
-Да се предупреждават клиентите за приблизителната цена на услугата/ремонта, преди извършване на ремонта, а не да разберат какъв е проблема, да го оправят без да ти кажат и да ти сервират като гръм от ясно небе сметка 150 лв.
-Гаранция.
-Да се дава информация при запитване. Въобще малко повече сговорчивост.
-Да се приемат за ремонт не само компютри с голям проблем и съответно за много пари, ами и с по-малки и евтини проблеми. А не като някои с ремонти под 50 лв да не им се занимава, щото им се губело времето.
-предпочитам да се предлага на едно място добър ремонт на всичко - компютри, монитори, принтери, скенери и т.н. за да не се разкарвам на различни места.
-Да се работи нежно с компътрите на клиентите, поне докато са в обекта. Като видя някой да ми дрънка лаптопа по някое бюро направо ми призлява.
-Малко хигиена да има в сервиза, поне за пред хората. И чистоплътност. Защото ми се е случвало да гледам как пред очите ми "инженер" яде баница над отвореното ми PC и си бърше и носа с ръка, и после бърка вътре със сополивите си мазни ръце. Той вярно, че беше добър специалист, ама мърляч.
-Ако може и да не смърди на цигари в сервиза.
Ами това е засега.

_________________
Това, което някои намират за невъзможно, е нещо, което не са виждали преди.
Вярвам на този, който се стреми към истината, съмнявам се във всеки, който е убеден, че я е открил.


Върнете се в началото
 Профил  
 
 Заглавие: Re: Сервиз за компютърна техника!
МнениеПубликувано на: 27 Ное 2009 19:46 
Компютърджия
Компютърджия
Аватар

Тук е от: 17 Юли 2009 21:04
Мнения: 4473
Местоположение: Шумен |͇̿V͇̿I͇̿P͇̿|
Skype: ™©®
Повечето известни компютърни фирми в града са скъпчий като се започне от прословутият Ергенко компютърс ....

_________________
Изображение


Върнете се в началото
 Профил  
 
 Заглавие: Re: Сервиз за компютърна техника!
МнениеПубликувано на: 27 Ное 2009 21:27 
Форумен дух
Форумен дух
Аватар

Тук е от: 31 Окт 2009 22:27
Мнения: 1778
Аз ползвам услугите на Занков-намира се на "Цар Освободител"-срещу кафе "Клисик".Коректен,точен и си вдига телефона винаги.Цените са поносими и най-важното обяснява подробно кое как е направил и защо.Наскоро си купих лаптоп от там и го получих с уиндоус и програмите,които ми бяха нужни за работата (за инсталирането на операционната програма не ми взе пари).

_________________
SCIENTIA EST POTENTIA


Върнете се в началото
 Профил  
 
 Заглавие: Re: Сервиз за компютърна техника!
МнениеПубликувано на: 03 Дек 2009 17:12 
Велосипедист
Велосипедист
Аватар

Тук е от: 11 Фев 2007 14:04
Мнения: 2859
Местоположение: у дома
Досега съм била доволна от Еленко, въпреки високите цени, но последния път, когато ми напълниха тонер касетата, бе направено с ужасно некачествен тонер и принтерът печата много бледо. Не е от тонер касетата, защото това й е първото пълнене. Проверила съм и настройките на принтера, сложен е на най-високо качество на принтиране, не е на икономичен режим.
Мисля, че повече няма да ги използвам.

_________________
There are three kinds of "good." There's good, there's no good, and then there's good for nothing.


Върнете се в началото
 Профил  
 
 Заглавие: Re: Сервиз за компютърна техника!
МнениеПубликувано на: 07 Дек 2009 14:15 
Ентусиаст
Ентусиаст

Тук е от: 18 Ное 2007 11:48
Мнения: 50
Alexi_ написа:
Сервиза който ме устройва е тоя на Еленко .. винаги работят бързо и качествено за мен това е по важно от цената ,но и тя не е висока ..

Още един глас за Еленко.
Също съм доволен и от Параскевов - до старата поликлиника.

А относно този коментар за другата фирма:
БОЖУРА написа:
Наскоро си купих лаптоп от там и го получих с уиндоус и програмите,които ми бяха нужни за работата (за инсталирането на операционната програма не ми взе пари).


Божуре, по-добре си промени коментара, щото правиш мечешка услуга на фирмата...


Върнете се в началото
 Профил  
 
 Заглавие: Re: Сервиз за компютърна техника!
МнениеПубликувано на: 07 Дек 2009 23:29 
Титан на мисълта
Аватар

Тук е от: 05 Сеп 2009 10:43
Мнения: 5045
Това което търсите се намира на ул.Лайош Кошут1

_________________
http://zaprehoda.blog.bg/
http://marketing-college.com/author/gatekeeper
http://www.bulgarica.com/


Върнете се в началото
 Профил  
 
 Заглавие: Re: Сервиз за компютърна техника!
МнениеПубликувано на: 14 Дек 2009 23:32 
Напреднал
Напреднал

Тук е от: 14 Дек 2009 23:11
Мнения: 367
Местоположение: по улиците.
Skype: tqnko_lamera
По принцип аз ходя и оправям нелегално компютърчета на познати, на тяхни познати и изобщо.
Преди когато не разбирах до толкова, а знаех само параметри си взимах от А. Занков, но времето му изтече от моя гледна точка.
Мога да Ви препоръчам 1 хубав сервиз с 1 точен младеж. Става дума за сервиза до Лукойл в (Боян Балгаранов) момчето се казва Иво и е точен от всяка гледна точка и работи много евтино :lol:


Върнете се в началото
 Профил  
 
 Заглавие: Re: Сервиз за компютърна техника!
МнениеПубликувано на: 15 Дек 2009 14:00 
Форумен инвентар
Форумен инвентар
Аватар

Тук е от: 08 Яну 2007 21:55
Мнения: 3638
"много евтино" != "качествено". Гаранция!

_________________
Форумен трол


Върнете се в началото
 Профил  
 
 Заглавие: Re: Сервиз за компютърна техника!
МнениеПубликувано на: 15 Дек 2009 17:53 
Форумен дух
Форумен дух
Аватар

Тук е от: 26 Яну 2007 18:18
Мнения: 1053
Използвам услугите на Еленко от години и съм доволен! Не съм имал проблеми! Но ако имам някакви проблеми, не бих се колебал да ги кажа в прав текст на хората във фирмата или на самия Еленко, а и в който и да е друг търговски обект в града или някъде другаде! Мисля, че това е начина да се уреждат евентуални проблеми, а не да се премълчават и след това да се говорят неща някъде, по някое време!

_________________
Слушайте вашите любими радиостанции тук: ЦЪК
Животът е прекрасен!
Докато има говеда, ще има касапи!


Върнете се в началото
 Профил  
 
Покажи мненията от миналия:  Сортирай по  
Напиши нова тема Отговори на тема  [ 40 мнения ]  Отиди на страница 1, 2, 3  Следваща

 Подобни теми   Автор   Отговори   Преглеждания    Последно мнение 
Готина компютърна фирма за ремонт на лаптоп.

в Хардуер и софтуер

Тони 86

2

1544

21 Сеп 2015 8:59

Курс Обща компютърна грамотност за деца и възрастни хора

в Услуги

borsaplazma

2

1303

10 Мар 2015 10:11

Препоръчайте ми сервиз

в Градски въпроси

yogle

7

2366

01 Авг 2016 18:21

Препоръчайте сервиз за ауспуси

в Хора, пътища, автомобили

en4o_gorilkov

0

611

02 Окт 2018 11:35

Сервиз за смяна на масло

в Хора, пътища, автомобили

jyulio

8

2101

15 Яну 2016 10:20

Сервиз за компютри.Къде ?

в Общи разговори

kkk500

0

0

23 Ное 2019 9:31



Часова зона: UTC + 2 часа | Сега е 06 Дек 2019 22:56


Информация за текущата активност

Регистрирани потребители на линия: Bing [Bot], Google [Bot]


Не можете да пускате нови теми
Не можете да отговаряте на теми
Не можете да променяте собствените си мнения
Не можете да изтривате собствените си мнения

Търсене:
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007, 2011 и т.н. phpBB Group
Style based on FI Subice by phpBBservice.nl │ град Шумен │ Блог
Преведено от: SEO блог на Йоан Арнаудов │ Редактирано за Форума на ШуменОбяви Шумен
Съдържанието на мненията във форума, с изключение на цитатите от външни източници, е лицензирано под Creative Commons Attribution.
Използването на мненията за комерсиални или некомерсиални цели е разрешено само с хиперлинк към форума и изричното позоваване на източника.
Отговорност за мненията във форума носят само и единствено техните автори.