ФОРУМЪТ НА ШУМЕН

Гражданска медия номер едно в град Шумен. В този форум шуменци могат да определят реда на актуалните теми.


Часова зона: UTC + 2 часа | Сега е 15 Юни 2021 6:20



Напиши нова тема Отговори на тема  [ 54 мнения ]  Отиди на страница Предишна  1, 2, 3, 4  Следваща
Автор Съобщение
 Заглавие: Re: ОББ на бул"Славянски" пример за нагли служители
МнениеПубликувано на: 31 Мар 2009 21:02 
Баш майстор
Баш майстор
Аватар

Тук е от: 08 Яну 2007 18:46
Мнения: 4144
Местоположение: Шумен
Skype: alexxx72
SL написа:
Може и да не ти се вярва, но е факт че банките подбират клиентските си портфейли.
Ето тука е разковничето, кух български манталитет! Как си подбирате клиентите с портфейлите? Моят портфейл е марков и от естествена кожа, а никой още не ми е звъннал на вратата да ме "подбере"! Е как да си отворя сметка? Хахаха, ами няма! Все още сметките в чужбина ми стоят, за теглене от българска банка таксата е приемлива, за теглене от банкомат, на 200 евро ми отдържат около 2 евро, пак е приемливо. Търсете си ги тия с портфейлите! :G8.gif


Върнете се в началото
 Профил  
Отговори с цитат  
 Заглавие: Re: ОББ на бул"Славянски" пример за нагли служители
МнениеПубликувано на: 31 Мар 2009 21:18 
Дълбоко в матрицата
Дълбоко в матрицата
Аватар

Тук е от: 09 Яну 2007 0:04
Мнения: 2817
SL написа:
Навън е пълно с опасни, намръщени кифли.
Напълно съм съгласен. Иначе нямаше да въведат електронното банкиране, транзакции през банкомати и телефони. И ако случайно въпросната кифла е назначена с цел да си бара... и да чака цял ден клиента с голямата пара, аз няма как да знам. Предлагам да си лепнат подходящ банер на входа на клончето, да съм сигурен, че това е място, където клиентът козирува, ако иска да смени някоя "марка" за лев.


Върнете се в началото
 Профил  
Отговори с цитат  
 Заглавие: Re: ОББ на бул"Славянски" пример за нагли служители
МнениеПубликувано на: 31 Мар 2009 21:19 
Научи се първо да пишеш "отдържат" и тогава си размахвай портфейла и говори за ... манталитет. ОК?


Върнете се в началото
  
Отговори с цитат  
 Заглавие: Re: ОББ на бул"Славянски" пример за нагли служители
МнениеПубликувано на: 01 Апр 2009 0:52 
Администратор
Аватар

Тук е от: 09 Яну 2007 2:16
Мнения: 1845
Местоположение: Valhalla
С банките, с които съм работил съм нямал проблеми с отношението на служителите /с едно изключение, но то беше прилагано от девойката спрямо всички клиенти/ Не се задържа там май за дълго.
Повече ме дразни увеличаването на лихвите, когато тенденцията в световен мащаб е да се намаляват.
Също така някои банки при теглене от кредитна карта вдигнаха прага към 2,50 лв + допълнителният процент към теглената сума от 1,5 към 3 % за транзакция.
На фона на това, от време на време си слагат нещо от типа на "Данъци и такси" и олекваш с 40-50 лв.
Всичко на фона на дебел лихвен процент, под чийто знаменател си "кредитиран".
Поради тази заигравка с "лоялния клиент", първото нещо което направих е да си закрия кредитната карта. /Не беше към ОББ/
Подобна услуга утежнена с n фактора не изглежда да има дълъг живот. Сякаш господа банкерите са забравили откъде идва основната им печалба при работа с клиенти.
Ами губят се клиенти по този начин.
И отношението е важно.
Това дето някой го беше писал, че клиентите не трябвало да бъдат равнопоставени, като ги разделя на постоянни и случайни или дето някой се държал за... или пък може и да си бъркал в носа ;) , никак не е сериозно.
То това да не е голф клуб с членски карти за масони?
Като си решиш да правиш бизнес с хората и им предлагаш определена услуга, отнасяй се с тях като с царе, дори и да са в окаяно финансово състояние и ще ти бъдат клиенти. Печалбите идват от тиражирането не от една ВИП персона с някакви средства над общоприетите.
Винаги може да се обслужи "ВИП" клиент с приоритет, без това да стане за сметка на другите клиенти и обществено достояние.

_________________
ИзображениеИзображениеИзображение
Изработка на сайт -Часовници онлайн --- Рок и метъл в нета
--- etcaptor.com ------ watchesbg.net ---------- freenetlife.com


Върнете се в началото
 Профил  
Отговори с цитат  
 Заглавие: Re: ОББ на бул"Славянски" пример за нагли служители
МнениеПубликувано на: 01 Апр 2009 10:51 
Опитен
Опитен

Тук е от: 13 Дек 2007 14:32
Мнения: 255
(автор на темата)
Към анонимните КИФЛИ и кроасани, които даже не смеят да се регистрират във форума. Съгласете се че няма как да знаете дали си го барам по центъра и решавам да вляза във въпросната банка или съм сериозен играч. В случая преценката на КИФЛИТЕ беше грешна и аз не споря за отнетото време(защото къде ли не се случват проблеми), а настоявам да се възпитат КИФЛИТЕ в елементарни обноски. Не случайно съм си оставил ЕГН и всеки с достъп може да ме провери какъв играч съм нали така? Аз не искам да ми се усмихват като проститутки(добре че не са проститутки че щяха да умрат от глад), а да комуникират нормално с клиента. Колкото до другите споменати институции Енерго, ВиК, Данъчни и т.н. те немогат да ви се намажат на малкия пръст по сопнатост, незаинтересованост, липса на елементарно възпитание и т.н. явно все положителни качества за въпросния клон на ОББ. Лек ден и дано намерите някой да се прежали, че малко и вие да се усмихнете.


Върнете се в началото
 Профил  
Отговори с цитат  
 Заглавие: Re: ОББ на бул"Славянски" пример за нагли служители
МнениеПубликувано на: 01 Апр 2009 19:32 
нямам нерви да пиша повече. то администратора като решава какво да трие и какво не... както му хареса. напускам. Вие си пишете и си го четете.


Върнете се в началото
  
Отговори с цитат  
 Заглавие: Re: ОББ на бул"Славянски" пример за нагли служители
МнениеПубликувано на: 01 Апр 2009 20:05 
Ветеран
Аватар

Тук е от: 06 Юни 2008 1:42
Мнения: 3345
Местоположение: тук и сега
Ъъъ... ти кой всъщност беше? Че то мноо защитници писаха, ама ни един не повтори... :ROTFL

_________________
не, честно - ФОРУМЪТ НА ШУМЕН?!


Върнете се в началото
 Профил  
Отговори с цитат  
 Заглавие: Re: ОББ на бул"Славянски" пример за нагли служители
МнениеПубликувано на: 01 Апр 2009 20:23 
Администратор
Аватар

Тук е от: 07 Яну 2007 4:15
Мнения: 7199
Извън темата/подсказка:
Все един и същ/съща е, но си сменя името при всяко мнение. Това е най-новата мода. Възникна в shum.bg и вече навлиза във форума, явно :A9.gif . Режима във форума е максимално охлабен. Анонимните могат да пишат в някои раздели на форума. Разбира се, всяко анонимно мнение трябва да се одобри от модератор преди да се покаже. Целта е да няма спам и злоупотреби.

_________________
библиотекаобяви шумен
Блог с по-ценните форумни произведения


Върнете се в началото
 Профил  
Отговори с цитат  
 Заглавие: Re: ОББ на бул"Славянски" пример за нагли служители
МнениеПубликувано на: 01 Апр 2009 21:16 
Цигане
Цигане
Аватар

Тук е от: 22 Яну 2009 22:25
Мнения: 7204
Местоположение: по пътищата.
Skype: не го ползвам :)
Извън темата/подсказка:
gadddd написа:
...и дано намерите някой да се прежали, че малко и вие да се усмихнете.

Малиии, има там една КИФЛА...мога при нужда да я накарам да се усмихне. Иначе с ОББ съм скъсал, ама това като частно мога се прежаля. :O01.gif

_________________
От всички зеленчуци, най-обичам суджуци!
Извън темата/подсказка:
Колега, не ме занимавай с глупости!


Върнете се в началото
 Профил  
Отговори с цитат  
 Заглавие: Re: ОББ на бул"Славянски" пример за нагли служители
МнениеПубликувано на: 01 Апр 2009 21:25 
Персона грата
Персона грата

Тук е от: 31 Мар 2007 11:03
Мнения: 7277
quit написа:
нямам нерви да пиша повече. то администратора като решава какво да трие и какво не... както му хареса. напускам. Вие си пишете и си го четете.
Админът, ако започне да трие всичко критично, е*аси и форума му.С'я да не земеш да ме поучаваш г-н, г-жа "quit", "?", "SL"..., как се пише "е*аси"?Според мен, щом дори в този момент не сте разбрали, че многото "малки клиенти" са по-сигурни партньори от двама-трима потенциално утрепани от съмафиотите си "корпоративни клиенти", нямате бъдеще.Още повече, щом обслужвате на едни и същи каси и едните и другите.Там, където многото виждат, как се обслужват малкото и колко не са важни многото, пред малкото!
Че и нерви нямаш! :O01.gif
Скоро ще си ги лекуваш у дома. :O01.gif

_________________
Никога не си това, за което се мислиш!


Върнете се в началото
 Профил  
Отговори с цитат  
 Заглавие: Re: ОББ на бул"Славянски" пример за нагли служители
МнениеПубликувано на: 01 Апр 2009 23:18 
Ветеран
Ветеран
Аватар

Тук е от: 23 Сеп 2007 21:41
Мнения: 527
Местоположение: Пред микрофона
Skype: thttht2 - Tihomir Toshev
Днес за пореден път се убедих, че обслужването в "ПроКредитБанк" новият клон до новата поликлиника, е най-доброто, направо перфектно. Има си рецепция на която те посрещат с усмивка, насочват те къде точно трябва да отидеш за услугата която желаеш, открих нова сметка за 5-6минути, настроиха ми имтернет банкиране към сметката пак за 5-6 минути, като прилежно ми показаха как да попълвам документацията. През това време, парите които трябваше да ми прведът бяха преведени (не повече от 15 минути от откриването на сметката и транзакцията беше факт), отидох на касата, отново усмивка ме чакаше там. Подадох си талончето със сметката и личната карта, казах сумата която искам да тегля, подпис, и ... приятен ден. За по-малко от 20 минути: открих сметка, регистрация за интернет банкиране, получих транзакция и теглих пари. Даже ми се стори кратко пребиваването ми в банката и бях обиден по-скоро, че съм готов и трябва да напусна добрата обстановка. Още едно условие, понеже все пак съм под 25 годишна възраст, тегля, внасям, плащам сметки за ток и вода напълно безплатно, когато навърша тези 25, обслужването струва 4лв. месечно, без значение колко пъти ще теглиш от банкомат, ще пращаш или ще теглиш пари. И това което ме "разби", е че в този клон има детски кът и на човек не му е нужно да се чуди къде да си дене децата докато има работа в банката. Няма да си закрия сметките в ОББ, щото сигурно ще ми искат пари за това, но със сигурност ще ходя често в "ПроКредит".

_________________
Колкото и да си пудриш задника, той лице няма да стане!!!


Върнете се в началото
 Профил  
Отговори с цитат  
 Заглавие: Re: ОББ на бул"Славянски" пример за нагли служители
МнениеПубликувано на: 02 Апр 2009 8:37 
Форумен инвентар
Форумен инвентар
Аватар

Тук е от: 10 Яну 2007 21:18
Мнения: 3168
Бе много ги ядете тия от клона на бул."Славянски". А там сте отишли (утишли ли се пишеше) понеже оня другия, големия клон на "Цар Освободител", пък е просто връхта на отвратта в банковата сфера. Да не ги обиждам хорицата, може би в някои показатели ДСК са по- зле(или ДЗИ беше ама и на тях да им *****). И в трите финансови институции бих ходил с години, дори пред пенсия, щото там все се намира някой служител на такава възраст, че да ми вика "млади момко" и прочие. Пък и е полезно за завързване на социални контакти. То от това опашкуване там може да се запознаеш с някого, да си разправите живота в последните 5-6 години, да обмените клюки, даже ще остане време и да се поскарате малко.
Тоя пост искам да ми се брои като подкрепа на ОББ клона на "Славянски"!

_________________
This is the Internet, it literally makes you post brainless things in every shape and form. Sadly true.


Върнете се в началото
 Профил  
Отговори с цитат  
 Заглавие: Re: ОББ на бул"Славянски" пример за нагли служители
МнениеПубликувано на: 02 Апр 2009 9:26 
Опитен
Опитен

Тук е от: 13 Дек 2007 14:32
Мнения: 255
(автор на темата)
Избягай от образа си на кифла, регистрирай се нормално във форума и кажи защо по дяволите сте накривени до дъното на душата си. Ако ли не злобей с другите сърдити кифли и си пази нервите, че сама виждаш са ти на свършване :) Лек ден и успех в света на ОББ.


Върнете се в началото
 Профил  
Отговори с цитат  
 Заглавие: Re: ОББ на бул"Славянски" пример за нагли служители
МнениеПубликувано на: 04 Апр 2009 15:49 
Дълбоко в матрицата
Дълбоко в матрицата

Тук е от: 31 Юли 2008 15:39
Мнения: 2120
Гад, нали знаеш, че ако спориш с глупак, най-вероятно е и той да прави същото... :D
Както и да го въртим, ОББ и Унекредит са номер едно и то според мнение на експерти. Вярно, ОББ са малко муднички извън рутината, ама това да им е кусура.
Срещу централния им офис изникна една банчица, новичка новичка, чак кабели още стърчат от тавана - вероятно за бъдещи камери или противопожарни датчици. Но кражбата или пожара на тази банка им е най-малкия проблем. Страдат от Сибирски синдром - не знаят че Революцията е спечелила (респективно Кризата) и още взривяват влакове (респективно тръгват да отпущат ипотечни кредити).
Въпреки че клиентите им трижди като при свето кръщение ги питат - воистина ли давате такива неща - те тговарят - да. И клиентите им тръгват по инстанции за имотни оценки, данъчни оценки, уверения за тежести върху имоти, попълват един куп документи, плащат такса на банката за разглеждане и други такива времеотнемащи нещица. Всяка буква от предното изречение им струва по 10 лв. И накрая една усмивчица и вдигане на рамене.
Така че - работете с най-добрите. Те не са най-добри просто така.


Върнете се в началото
 Профил  
Отговори с цитат  
 Заглавие: Re: ОББ на бул"Славянски" пример за нагли служители
МнениеПубликувано на: 08 Апр 2009 7:54 
Ветеран
Ветеран
Аватар

Тук е от: 19 Юли 2007 10:21
Мнения: 754
Местоположение: пред компютъра
Аз съм клиент на ОББ от доста години и до момента няма от какво да се оплача, даже напротив. Ситуациите с които съм се сблъсквал биха могли служат за пример за служителите на други банки. Като пример за кофти банка ще посоча Райфайзен. Като според мен проблемът им не е толкова в момичетата, които посрещат клиентите и са отзивчиви, а на централно ниво и политиката им като цяло. От Булбанк също съм много доволен, макар че обикновено вършат нещата бавно. Обаче отношението и отзивчивостта им са отлични (поне що се касае до мен).

_________________
ПОДАРЪК


Върнете се в началото
 Профил  
Отговори с цитат  
Покажи мненията от миналия:  Сортирай по  
Напиши нова тема Отговори на тема  [ 54 мнения ]  Отиди на страница Предишна  1, 2, 3, 4  Следваща
Бърз отговор
  


Часова зона: UTC + 2 часа | Сега е 15 Юни 2021 6:20


Информация за текущата активност

Регистрирани потребители на линия: Bing [Bot], Google [Bot]


Не можете да пускате нови теми
Можете да отговаряте на теми
Не можете да променяте собствените си мнения
Не можете да изтривате собствените си мнения

Търсене:
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007, 2011 и т.н. phpBB Group
Style based on FI Subice by phpBBservice.nl │ град Шумен │ Блог
Преведено от: SEO блог на Йоан Арнаудов │ Редактирано за Форума на ШуменОбяви Шумен
Съдържанието на мненията във форума, с изключение на цитатите от външни източници, е лицензирано под Creative Commons Attribution.
Използването на мненията за комерсиални или некомерсиални цели е разрешено само с хиперлинк към форума и изричното позоваване на източника.
Отговорност за мненията във форума носят само и единствено техните автори.